MForce: Bảo hành 3 năm, không giới hạn km

29 thg 9

4 phút đọc

Chọn một chiếc mô tô không chỉ là chọn thiết kế hay động cơ. Đó còn là lựa chọn người đồng hành trong suốt quá trình sử dụng: bảo dưỡng ở đâu, tìm phụ tùng thế nào và liên hệ ai khi cần hỗ trợ?

Tại MForce Vietnam, sự đồng hành không dừng lại ở ngày bàn giao xe. Với chính sách bảo hành rõ ràng cùng dịch vụ hậu mãi, chúng tôi mong muốn giúp bạn thêm an tâm khi lựa chọn và sở hữu chiếc xe phù hợp với mình.

Bảo hành rõ ràng theo từng thương hiệu

Chính sách bảo hành của MForce Vietnam áp dụng cho các mẫu xe đủ điều kiện, có dung tích xi-lanh từ 250cc trở lên:

QJ Motor, VOGE, Brixton: 3 năm, không giới hạn số km.

CFMOTO, Benda: 2 năm hoặc 20.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.

Chính sách có hiệu lực từ ngày 25/02/2026. Đây là ngày chính sách của công ty bắt đầu có hiệu lực; thời hạn bảo hành của từng xe được tính từ ngày bàn giao xe cho khách hàng.

Phạm vi bảo hành, điều kiện áp dụng và các trường hợp ngoại lệ được quy định trong chính sách bảo hành của MForce Vietnam.

Xem chính sách bảo hành chi tiết

An tâm hơn với 3 năm không giới hạn số km

Với QJ Motor, VOGE và Brixton, chính sách bảo hành 3 năm không giới hạn số km giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng xe thường xuyên hoặc thực hiện những hành trình dài.

Trong thời hạn 3 năm kể từ ngày bàn giao, xe không hết hạn bảo hành chỉ vì đã đạt một mốc số km nhất định, miễn là đáp ứng đầy đủ các điều kiện bảo hành.

Đây là một cam kết cụ thể từ MForce Vietnam, giúp khách hàng có thêm cơ sở để an tâm lựa chọn thương hiệu và chiếc xe mình yêu thích.

Không giới hạn số km không có nghĩa là mọi hạng mục đều được bảo hành hoặc mọi chi phí bảo dưỡng đều miễn phí.

Các linh kiện hao mòn, vật tư tiêu hao và những trường hợp loại trừ được áp dụng theo chính sách chi tiết.

Hình minh họa người lái mô tô trên hành trình đường dài

Hỗ trợ sau bán hàng, từ bảo dưỡng đến phụ tùng

MForce Vietnam cung cấp các dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng xe:

• Phụ tùng chính hãng: tư vấn và hỗ trợ nhu cầu thay thế phụ tùng phù hợp với từng mẫu xe.

• Bảo dưỡng định kỳ: thực hiện bảo dưỡng theo yêu cầu của xe và hướng dẫn của nhà sản xuất.

• Kiểm tra và chẩn đoán: tiếp nhận thông tin, kiểm tra tình trạng xe và tư vấn hướng xử lý.

• Sửa chữa: thực hiện công việc sửa chữa phù hợp với tình trạng thực tế của xe.

• Tư vấn kỹ thuật: giải đáp thắc mắc về sử dụng, chăm sóc và bảo dưỡng xe.

Đối với từng yêu cầu, đội ngũ MForce sẽ kiểm tra và xác nhận phạm vi bảo hành cũng như tư vấn công việc cần thực hiện.

Hình minh họa khách hàng trao đổi với kỹ thuật viên về bảo dưỡng mô tô

Làm gì để duy trì quyền lợi bảo hành?

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng cần bảo dưỡng định kỳ theo quy định và sử dụng xe đúng hướng dẫn.

Xe tự ý độ hoặc cải tạo không thuộc phạm vi bảo hành theo chính sách của MForce Vietnam. Nếu có nhu cầu thay đổi linh kiện hoặc lắp thêm phụ kiện, hãy liên hệ trước để được tư vấn.

Một số phụ tùng và vật tư tiêu hao không thuộc phạm vi bảo hành chung; một số hạng mục có thời hạn bảo hành riêng. Bạn có thể xem đầy đủ điều kiện và danh mục tại trang chính sách bảo hành.

Xem điều kiện và danh mục bảo hành

Khách hàng ngoài TP. Hồ Chí Minh được hỗ trợ thế nào?

Hiện tại, các công việc bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa được thực hiện tại cửa hàng flagship MForce HCM.

Nếu bạn ở tỉnh, thành khác, hãy liên hệ nhân viên đã tư vấn bán xe hoặc nhắn tin cho Facebook chính thức của MForce Vietnam trước khi đưa xe đến. Đội ngũ sẽ tiếp nhận nhu cầu và hướng dẫn bước xử lý phù hợp.

MForce Vietnam đang tích cực mở rộng hoạt động sang các tỉnh, thành khác, hướng đến việc phục vụ thuận tiện hơn cho khách hàng ngoài TP. Hồ Chí Minh. Thông tin về các điểm phục vụ mới sẽ được cập nhật qua những kênh chính thức của MForce Vietnam.